La Nation Bénin...
Le neuromarketing occupe une place de choix dans le
marketing digital. Selon Adjmal Adjassa, spécialiste du neuromarketing, les
spécialistes du marketing digital peuvent utiliser le neuromarketing pour
comprendre comment les hommes réagissent à différents types de publicité et de
message ou autres.
La Nation : Qu'est-ce que le neuromarketing ?
Adjmal Adjassa : Le neuromarketing est une discipline
qui étudie comment le cerveau réagit aux messages de marketing et de publicité.
Il permet aux entreprises de mettre en avant les aspects psychologiques autour
de leurs produits pour inciter les acheteurs à l’achat. C’est un concept qui
met les neurosciences dans ses stratégies pour pouvoir satisfaire le client. En
gros, c’est la science qui permet à une entreprise ou à une personne de pouvoir
mettre en place des stratégies pour permettre aux clients de se sentir bien en
utilisant son produit ou son service.
Pourquoi une entreprise doit faire recours au
neuromarketing ?
Le neuromarketing utilise la psychologie, ce qui veut qu’il analyse les données, les mots, les émotions et tout ce qui a rapport avec les cinq sens humains pour comprendre le comportement du consommateur. Si le marketing consiste à apporter de la valeur, le neuromarketing consiste à apporter beaucoup plus de valeur. Si vous êtes une entreprise et que vous avez un produit et que vous voulez que ça touche le plus de monde possible, vous devez passer par le neuromarketing.
Quelle est la place du neuromarketing dans le
digital ?
Le neuromarketing parle de la psychologie et la psychologie
quant à elle, regroupe toutes les disciplines. Aujourd’hui, nous sommes envahis
par les outils digitaux. Plus de 60 % de personnes utilisent le mobile et elles
sont plus portées sur le digital. De ce fait, la stratégie que nous allons
utiliser aujourd’hui doit s’adapter au digital. Il ne s’agit plus d’être sur
Facebook et Instagram et les autres réseaux de communication pour la forme mais
il faut chercher à impacter le client directement. 90 % des entreprises avec
lesquelles je travaille n’ont pas de réel secteur marketing. Ils ont des
personnes qu’ils appellent des responsables marketing mais en réalité ils sont
juste des vendeurs alors que le marketing n’est pas de la vente. Le marketing
avant tout, c’est la pérennité du business.