Impact des botnets sur les entreprises: « Elles peuvent subir des pertes financières, des poursuites judiciaires… » dixit François Amour Bakpé

La Nation : Qu'entend-on par botnet ?

François Amour Bakpé : Un botnet encore appelé “réseau de zombie” est un ensemble d'ordinateurs, de smartphones ou d'autres appareils connectés, tous contrôlés par un seul individu malveillant ou un groupe de pirates pour mener toutes sortes d'attaques sur internet. Chaque appareil d’utilisateur infecté par un programme malveillant et qui a été récupéré pour être utilisé dans le botnet est appelé “ordinateur zombie”, ou “bot”. N’importe quel appareil pouvant accéder à Internet (routeur de réseau, serveur web, caméras de sécurité, télévision, thermostat, haut-parleur, imprimante, smartwatch, bracelet de fitness ...) pourrait être utilisé comme bot zombie dans une attaque par botnet mettant les individus ou les entreprises en danger. Lorsque votre ordinateur fonctionne lentement, se comporte de manière inattendue, affiche des messages d’erreurs sur des actions anodines, ou si votre imprimante lance une impression sans votre requête au préalable, il est possible qu’un pirate soit en train d’utiliser votre appareil à distance.

Comment se déroule une attaque par botnet ?

Une attaque par botnet consiste à utiliser un réseau d'appareils infectés pour mener des actions malveillantes. Pour faire fonctionner un botnet, il faut d’abord le créer. Le pirate ou groupe de pirates à l’origine du botnet se sert d’un programme malveillant contenant des portes dérobées. Tous les appareils dans le monde connectés à internet et qui utilisent ce programme malveillant font désormais partie d’un botnet. Lorsque le réseau de bot est connecté, l’éleveur met en place des instructions (scripts) pour piloter leurs prochaines actions. Par exemple, le botnet peut lancer une attaque de déni de service distribué (DDoS), où tous les ordinateurs du réseau envoient simultanément une énorme quantité de trafic vers un site Web ou un serveur, provoquant sa saturation et le rendant inaccessible. Cependant, il existe des cas d’usage légal des botnets dans la gestion des canaux de discussions, dans l’indexation web.

Quel est l'impact des botnets sur les entreprises ?

L'impact des botnets sur les entreprises est multifacette et peut affecter à la fois leurs opérations, leur réputation et leur santé financière. Les attaques par déni de service distribué (DDoS) sont parmi les plus courantes réalisées avec des botnets. En saturant les serveurs d'une entreprise avec un énorme volume de trafic, ces attaques peuvent rendre les sites Web, applications et services en ligne indisponibles pendant des heures, voire des jours. Cette interruption peut entraîner une perte de revenus, surtout pour les entreprises qui dépendent fortement du commerce en ligne. Les botnets peuvent être utilisés pour voler des informations sensibles telles que des données financières, des informations personnelles sur les clients, ou des secrets commerciaux. Ces données volées peuvent être revendues sur le marché noir ou utilisées pour commettre d'autres crimes, comme le vol d'identité ou l'espionnage industriel. Cela peut non seulement entraîner des pertes financières directes, mais aussi nuire gravement à la réputation de l'entreprise. Un botnet peut également être utilisé pour distribuer des malwares supplémentaires au sein du réseau d'une entreprise. Ces malwares peuvent inclure des ransomwares qui chiffrent les données et exigent une rançon pour les déverrouiller, ou des chevaux de Troie qui ouvrent des portes dérobées dans les systèmes pour un accès futur. Une telle infiltration peut compromettre l'intégrité des systèmes de l'entreprise et entraîner des coûts élevés pour nettoyer les infections.

Par ailleurs, les entreprises victimes d'attaques de botnets risquent aussi de perdre la confiance de leurs clients, surtout si des données personnelles sont compromises. La perte de confiance peut se traduire par une diminution des ventes, une fuite de clients vers des concurrents, et des dommages durables à l'image de marque de l'entreprise. Dans certains cas, cela peut même mener à des litiges ou à des sanctions réglementaires, en particulier si l'entreprise est jugée négligente dans la protection des données.

La réponse à une attaque de botnet peut être extrêmement coûteuse. En somme, les botnets représentent une menace sérieuse pour les entreprises, car ils peuvent perturber leurs opérations, voler des informations confidentielles, ou être utilisés pour diffuser des spams ou des malwares à grande échelle. Outre les pertes financières et l’atteinte à sa réputation, une entreprise victime d'une attaque de botnet peut subir des poursuites judiciaires.

Comment ces entreprises peuvent-elle renforcer leur sécurité ?

Pour se protéger contre les botnets, les entreprises doivent régulièrement mettre à jour leurs logiciels. Cela permet de corriger les failles de sécurité que les cybercriminels pourraient exploiter. L’utilisation des solutions de sécurité avancées comme des pare-feu, des antivirus et des systèmes de détection d'intrusion (Ids) pour surveiller les activités suspectes est recommandée. A défaut de recruter un personnel hautement qualifié, la sensibilisation et la formation des employés à tous les niveaux y compris les agents d’entretien et de sécurité permettent de réduire les risques d'infection par des malwares. Toute entreprise désireuse de renforcer sa posture en matière de sécurité doit obligatoirement mettre en place des politiques de sécurité qui clarifient les normes de création des mots de passe robustes, l’authentification multi facteur (Mfa), les sauvegardes régulières, et une gestion stricte des accès aux données sensibles