Régulation numérique et postale: L’Arcep Bénin dévoile ses ambitions pour 2025

En 2024, l’Arcep a délivré un total de 1 117 titres d’exploitation de réseaux et services de communications électroniques. Selon le rapport d’activités, cette dynamique reflète une croissance notable dans plusieurs catégories d’autorisations. Il est noté ainsi une augmentation de 21,9 % des autorisations d’établissement et d’exploitation de réseaux de communications électroniques par rapport à l’année précédente. Cette hausse s’explique notamment par le renforcement des infrastructures de transmission des opérateurs mobiles, via des liaisons hertziennes et satellitaires. Le rapport indique que le nombre de certificats d’agrément a également progressé de

22,3 %.

À l’inverse, les autorisations d’utilisation de ressources en numérotation ont connu une baisse de 38,8 %, et les accusés de réception de déclaration de services à valeur ajoutée ont diminué de 11,1 %. Les autorisations d’offres de services ont pour leur part enregistré une hausse de 6,2 %, portée par l’arrivée d’un troisième opérateur mobile ainsi que par l’adaptation de l’offre commerciale des opérateurs historiques. L’année 2024 a également été marquée par l’arrivée de deux nouveaux fournisseurs d’accès à Internet, traduisant une diversification progressive du paysage numérique béninois.

Des priorités

Pour l’année 2025, l’Arcep entend poursuivre ses efforts autour de quatre axes stratégiques majeurs. Le premier, précise le rapport, vise à améliorer le fonctionnement de l’institution, à renforcer sa notoriété, et à encourager la participation des parties prenantes dans le processus de régulation. Dans ce cadre, des formations seront organisées sur des thématiques émergentes telles que la 5G, l’intelligence artificielle, l’Internet des objets, les réseaux non terrestres, les FinTech, les services Ott, la big data, ainsi que sur les enjeux liés à la Responsabilité sociétale des entreprises (Rse) et à la sécurité.

Le deuxième axe stratégique, ajoute le rapport, concerne le développement du numérique et la stimulation de l’innovation. L’Arcep entend renforcer la concurrence, assurer le respect des obligations contractuelles et réglementaires des opérateurs, et valoriser les ressources rares comme les fréquences et les numéros. À cet effet, des études spécifiques sur le secteur seront conduites, tout comme des expérimentations sur les technologies innovantes telles que les plateformes Haps et Hibs. Le suivi du déploiement de la 5G figurera également parmi les priorités.

Dans le secteur postal, l’Arcep ambitionne de contribuer au développement du service postal universel et de lutter contre l’informel. Cela passera par l’élaboration d’un document de politique et de stratégie pour le secteur postal au Bénin, le contrôle de la fourniture du service universel, et l’analyse du marché postal en vue d’adopter des mesures de régulation adaptées.

Enfin, le quatrième axe stratégique porte sur la protection des consommateurs et la durabilité. L’Arcep prévoit de renforcer l’accès à l’information pour les usagers des services postaux et électroniques, de développer une application mobile de collecte participative de données sur la qualité de service, et de contrôler le niveau du Débit d’absorption spécifique (Das) des équipements terminaux. Elle poursuivra également ses actions en matière de respect des normes et de réduction de l’empreinte écologique. À travers ces ambitions, l’Arcep réaffirme son rôle central dans l’organisation et le développement du secteur des communications électroniques et de la poste au Bénin, au service d’un écosystème numérique performant, inclusif et durable.