La Nation Bénin...

Le cabinet Steeve conseil a organisé, vendredi 15 décembre dernier à Cotonou, la cinquième édition de la Nuit du marketing. Une occasion pour les professionnels du marketing d’échanger sur les innovations en la matière.
« L’ère des nouvelles technologies avec la globalisation du marché, les choses ont beaucoup évolué. De sorte que même sur place on peut faire des commandes et les recevoir », a déclaré le représentant du ministre de l’Industrie, des petites et moyennes Entreprises, Brice Yaï Olatoundji, vendredi dernier à la Nuit du marketing. Pourtant, certains pays comme le nôtre sont encore en retard. C’est pourquoi, il a salué la célébration de la cinquième édition de la Nuit du marketing. Cette édition, pour lui, permet de sensibiliser les petites et moyennes entreprises afin qu’elles évoluent dans leurs activités. Car, entreprendre n’est pas une chose facile, complète Jean-Bernard Favi, représentant du ministre en charge du Commerce. Il a félicité la promotrice de l’évènement pour l’initiative qui consiste à accompagner les entreprises en mettant à leur disposition des conseils et des outils pour pouvoir faire face au marketing et le e-commerce. Surtout que le commerce a évolué dans le temps en passant par l’échange de bien ou troc, sans qu’il ne soit nécessaire d’aller sur un marché physique pour acheter. Cette révolution est une innovation, précise-t-il.
Après avoir rappelé ses premiers pas dans les affaires, la promotrice a prodigué quelques conseils aux plus jeunes, en leur demandant de faire preuve d’audace et de détermination. A l’heure du numérique, indique Brice Yaï Olatountdji, nous devons l’intégrer dans nos facteurs de production, c’est-à-dire l’intégrer dans tous les domaines de l’entreprise.
« Les difficultés et les contraintes liées au e-commerce et au marketing digital ne doivent pas nous amener à nous arrêter. Mais nous devons nous engager pour des activités pareilles. Parce que le monde est en train d’évoluer », a-t-il conseillé.
Des différents thèmes présentés à la Nuit du marketing, il ressort que les réseaux sociaux ne sont pas seulement un simple outil de communication. En effet, ils sont un élément important du marketing digital. Ils sont un endroit propice à l’expression et aux échanges, tant pour les entreprises que pour les consommateurs. Pour l’entreprise, c’est le lieu où elle peut communiquer avec sa clientèle. Elle peut notamment publier sur son compte des articles la concernant, une avant-première du lancement de ses nouveaux produits ou encore des annonces variées. Cela contribue à entretenir l’image de la marque et à affirmer la présence de l’entreprise sur le réseau internet.
L’ère actuelle est une époque où les nouvelles technologies sont quasi omniprésentes. On les rencontre partout et à tous les niveaux dans notre vie quotidienne. Les réseaux sociaux sont dorénavant l’une des plateformes de communication principales des êtres humains. On y fait des publications de diverses natures.
Sur ces plateformes, les consommateurs sont également sollicités à prendre la parole et faire part de leurs attentes, de leurs problèmes et aussi de leurs avis par rapport aux produits de l’entreprise. Ainsi, les réseaux sociaux sont un excellent moyen de s’assurer de la satisfaction de la clientèle.
Les réseaux sociaux sont donc indispensables aux entreprises, actrices ou non du e-commerce, dans le domaine de la stratégie marketing orientée vers le digital. Les échanges ainsi générés pourront aider l’opérateur économique à mieux répondre à la demande du marché, et à identifier plus pertinemment sa cible dans les actions à entreprendre.